O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Catanduva recebe, em média, 15 trotes, dos 250 telefonemas que recebe diariamente. Deste total, são registradas 85 ocorrências com saída de viatura.

Segundo o coordenador geral do Samu Catanduva, Luis Fernando Colla da Silva, independente dos números, qualquer telefonema falso pode prejudicar e fazer com que um atendimento que seria prioritário deixe de ser feito rapidamente.

“Os trotes prejudicam por ocupar as linhas telefônicas ou até mesmo por deslocar uma ambulância que pode ser necessária para uma real urgência. Isso atrasa os atendimentos e, pode inclusive, provocar a morte de pacientes que necessitam da urgente chegada do Samu”, afirmou o coordenador.

Com 85 funcionários, o Samu funciona 24 horas por dia e atende, como por exemplo, ocorrências envolvendo problemas cardiorrespiratórios, intoxicação, queimaduras graves, trabalhos de parto onde haja risco de morte da mãe ou do feto, tentativas de suicídio, crises hipertensivas, acidentes/traumas com vítimas, afogamentos, choque elétrico, acidentes com produtos perigosos, acidentes de trânsito e acidentes domésticos.

Durante o atendimento pelo telefone 192, o Samu orienta que os usuários mantenham a calma, identifiquem-se, informem corretamente o endereço no qual será realizado o atendimento e, se possível, forneça um ponto de referência, responda corretamente as perguntas realizadas pelos atendentes quanto à condição da vítima, se está consciente e respirando, onde é a dor, quando começou e quais os problemas de saúde do paciente.

“Todas as informações são importantes para a decisão do médico regulador para saber qual ambulância irá realizar o atendimento, diminuindo o tempo de chegada ao local da ocorrência”, explicou.

As ambulâncias do Samu dividem-se em Unidades de Suporte Básico (USB), que atendem casos de menor complexidade e contam com equipamento básico de suporte à vida e Unidades de Suporte Avançado (USA) que são UTIs móveis.

Campanha educativa

Com o slogan “Seja Consciente. Os trotes ao Samu podem custar uma vida”, a Secretaria Municipal de Saúde lançou uma campanha educativa para a conscientização da população sobre as consequências dos trotes telefônicos ao Samu.

A divulgação da campanha será em painéis nas ruas e em ônibus do transporte coletivo de Catanduva com o objetivo de reduzir o número de ligações falsas.

Fonte: O Regional